Términos y Condiciones - Cambios Online
- Para realizar operaciones de cambio, debes registrarte previamente.
- Para que tu cambio de divisas sea procesado, es necesario que envíes por correo electrónico a cambiosonline@jetperu.pe la constancia de depósito y los datos de tu operación.
- El tipo de cambio pactado en esta cotización tiene vigencia de 20 minutos. Si realizas el depósito luego de dicho plazo, tu cotización será cancelada y te brindaremos una nueva.
- Transferencias inmediatas: Bancos BCP (a nivel nacional). Interbank, Pichincha y Banbif (sólo cuentas de Lima). Monto mínimo de $100. Tiempo estimado de abono de 20 minutos.
- Operaciones interbancarias (solo cuentas de Lima): monto mínimo de $1,000. Tiempo estimado de abono entre 1 a 3 días hábiles. Sólo deben ser depositadas a las cuentas del BCP de Jet Peru y para respetar el TC, deben realizarse de lunes a jueves antes de la 1:00 pm. No trabajamos con transferencias inmediatas.
- En el horario de 9:00 am a 9:20 am, sólo se atenderán operaciones de bancos inmediatos menores a $1,000.
- Para montos a partir de $30,000 dólares, se debe coordinar la disponibilidad de fondos con la empresa, antes de realizar la transferencia.
- Al momento de realizar la transferencia a la cuenta de Jet Peru, te recomendamos verificar si la moneda a depositar es la correcta, es decir, dólares o soles. De lo contrario, el banco le realizará una operación cambiaria y podrías perder una importante suma de dinero.
- Para operaciones a partir de $10,000 o acumulados a $50,000 dentro del mes, se te solicitará llenar el Registro de Operaciones (RO).
- Los comprobantes de depósito enviados después del horario de atención serán procesadas al día siguiente y con un nuevo tipo de cambio.
- No se realizan operaciones a cuentas bancarias de terceros. Tanto la cuenta de origen como la cuenta de destino debe estar a nombre de la misma persona.
- No realizamos operaciones desde cuentas mancomunadas para ser abonadas a cuentas individuales.
- Verifica los costos interbancarios o interplaza aplicados por su Banco. Recuerda que las transferencias interplaza realizadas en la ventanilla del banco, están sujetas a comisión bancaria. Jet Peru procederá a cambiarte el monto neto recibido.
- Devoluciones: Interbank se realizará dentro del mismo día y BCP, luego de 1 día hábil. Las interbancarias serán realizadas entre 1 – 2 días hábiles. Si esta se realiza por causas ajenas a Jet Peru, los gastos incurridos serán asumidos por el cliente.
- Las operaciones provenientes de cuentas CTS se atenderán después de 1 día hábil; luego de que el Banco nos proporcione el nombre del titular de la cuenta desde la que fue realizado el depósito.
- No realizamos operaciones con Banco Pichincha el día sábado.
- Si no cuentas con el comprobante de tu transferencia, debes de solicitar una carta a tu Banco, donde confirme la realización de tu operación. Jet Peru procederá a atenderla después de 1 día hábil, luego de que el Banco nos proporcione el nombre del titular de la cuenta.
- En caso que la plataforma del banco presente inconvenientes, su operación será atendida en cuanto esta se reestablezca.
- En caso presentemos alta demanda de operaciones, su abono podría tomar más tiempo de lo normal.
