Preguntas frecuentes
Si tienes alguna duda con nuestros servicios, puedes revisar las preguntas frecuentes que hemos creado para ti.
Pago de dinero
Puedes recibir o cobrar dinero de tres formas:
- Cuenta bancaria
- Efectivo
- Billetera
No hay ningún costo por recibir dinero, todas las tarifas son pagadas por el remitente. El beneficiario debe pagar el ITF por montos mayores o iguales a $1,000.00, 1,000,00 euros ó 1,000.00 soles.
El dinero se entregará en la moneda que haya indicado el remitente (dólares, euros o soles). Puedes cambiar tus divisas a soles en nuestras agencias, al mejor tipo de cambio del mercado que Jet Perú ofrece diariamente.
A veces, desde el origen se olvidan datos esenciales para el pago. Es necesario que el remitente coloque los datos correctos y verídicos del beneficiario.
Tienes plazo de 30 días para poder cobrar y 20 días (para las remesas de RIA). Pasado ese tiempo, el dinero será devuelto al origen. En algunos casos, aplica políticas de pago del corresponsal que origina la operación.
Para remesas superiores a $10,000 dólares, el beneficiario debe llenar un formulario y adjuntar una copia de su documento de identidad para proceder al pago.
El monto mínimo es de $10.00 y no hay límites máximos. Para montos mayores a $2,000.00(efectivo) por operación y si acumulas más de $3,000.00 en el mes, el sistema te pedirá llenar el RO (registro de operación).
Para cobrar en efectivo, debes presentar el documento de identidad que indica la orden de pago (DNI, Pasaporte, carnet de extranjería, PTP o CPP, ID de Comunidad Andina).
Tienes que tramitar tu DNI actual. También puedes pedir que se deposite a una cuenta a tu nombre por única vez.
No puedes cobrar con el documento C4. Tiene que tramitar su nuevo DNI.
No, el pago de la remesa es solo para el beneficiario de la orden. Si tienes cuenta en el banco, se puede depositar.
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